Вопросы и ответы

Оборудование какого объема изготавливаете?

Стандартная линейка – от 500 до 10000 л. По вашему техническому заданию возможно изготовление емкостного оборудования большего объема, и с необходимыми вам параметрами (объем, марка стали, доп. оборудование, техническое решение).

Какие марки стали вы используете?

Используем нержавеющую сталь марки AISI 304 (класс пищевой) и углеродистую сталь марки 09Г2С. Возможно изготовление емкости из другой стали по ТЗ Заказчика.

Чем отличается материал?

Нержавеющая сталь более устойчива к коррозии, ее расчетный срок службы до 25 лет, гарантия – 7 лет. Класс нержавеющей стали — пищевая.
Углеродистая сталь в большей степени подвержена коррозии, ее расчетный срок службы 10-15 лет – зависит от качества водоподготовки. Наша гарантия на бак из углеродистой стали – 3 года.

Есть ли внутреннее покрытие для баков из углеродистой стали?

Емкости из углеродистой стали без внутреннего покрытия. Внешнее покрытие - грунт-эмаль.

В чем отличие косвенного от электрического водонагревателя?

Электрический нагрев происходит с помощью нагревательный элементов – электрических ТЭНов.
Косвенный нагрев происходит от теплоносителя (котел, центральное отопление и т.д.). Теплоноситель поступает в теплообменник (змеевик), расположенный в баке, и тем самым нагревает общий объем воды.

До какой температуры возможен нагрев воды в водонагревателе?

Рекомендуемая максимальная температура нагрева воды 90о С. Если требуется выше, то используется гладкий теплообменник, изоляция из минеральной ваты и нестандартный терморегулятор.

Проводите ли испытания?

Да, наше оборудование проходит визуально-измерительный контроль и гидравлические испытания на прочность и герметичность с пробным давлением в течение 30 минут (оборудование на 0,6 МПа при 0,8 МПа, для 1,0 МПа при 1,3 МПа).

Что означает номенклатура в названии?

Пример: РБ 500КЕ-15-2 Н 0,6 МПа

РБ – марка производителя (Русский Бойлер)

500 – рабочий объем емкости в литрах

КЕ – тип нагрева (Е-электрический, К- косвенный, КЕ- комбинированный)

15 (первая цифра) – мощность электрический ТЭНов в кВт

2 (вторая цифра) – площадь теплообменника в м2

Н – материал исполнения (Н – нержавеющая сталь, У – углеродистая сталь)

0,6 МПа – максимальное рабочее давление

Регионы доставки

Осуществляем доставку по всей территории России, странам СНГ, в ближнее и дальнее зарубежье.
Наше оборудование уже находится в Республике Беларусь, Казахстане, Таджикистане, Азербайджане.

Как баки упакованы при отгрузке?

Бак закреплен горизонтально, лежа на паллете, комплектующие закреплены на корпусе бака (в случае комплексной поставки, комплектующие едут отдельным паллетом).

Какой срок службы?

Расчетный срок службы зависит от качества водоподготовки. Для емкости из углеродистой стали - 10-15 лет, для емкости из нержавеющей стали - до 25 лет.

Какую гарантию предоставляете на свою продукцию?

Гарантия на емкость из углеродистой стали – 3 года, на емкость из нержавеющей стали – 7 лет, на электрическую часть (ТЭНы, ШУН) – 1 год.

Что идет в комплекте поставки?

В стандартный комплект поставки электрического водонагревателя включены: термометр, терморегулятор аналоговый (при отсутствии ШУНа), группа безопасности (предохранительный и обратный клапаны), самоклеящаяся изоляция Thermaflex 10 мм, рециркуляция, для баков от 1000 л - ревизионный люк ДУ 125.

Косвенные бойлеры: термометр, группа безопасности (предохранительный и обратный клапаны), самоклеящаяся изоляция Thermaflex 10 мм, рециркуляция, для баков от 1000 л - ревизионный люк ДУ 125.

Комбинированный водонагреватель: термометр, терморегулятор аналоговый (при отсутствии ШУНа), группа безопасности (предохранительный и обратный клапаны), самоклеящаяся изоляция Thermaflex 10 мм, рециркуляция, для баков от 1000 л - ревизионный люк ДУ 125.

Аккумуляторы тепла: термометр, группа безопасности (предохранительный и обратный клапан), самоклеящаяся изоляция Thermaflex 10 мм, рециркуляция, для баков от 1000 л - ревизионный люк ДУ 125.

Аккумуляторы холода (Буферные емкости): термометр, манометр, воздушный клапан, самоклеящаяся изоляция Thermaflex 10 мм.

Какие кабели и датчики входят в комплект?

В комплект входят датчик температуры с кабелем 1,5 м, датчик сухого хода - установлен в водонагреватель (без кабеля), термоманометр.

Что такое рециркуляция, зачем нужна?

Патрубок для подключения циркуляционного контура. Контур рециркуляции необходим доля постоянного подержания температуры в трубах, если точка водозабора находится на удалении от водонагревателя.

Что такое ШУН и какую функцию выполняет?

ШУН – шкаф управления нагревом. Нужен для автоматической работы ТЭНов.
Внутри состоит из терморегулятора (термостата), магнитных пускателей и автоматов.
Принцип работы – выставляется температура 60оС и задается гистерезис в 4оС. Разница температур включения и выключения (гистерезис) может регулироваться. При этом величина гистерезиса равномерно распределяется относительно установки температуры.
Таким образом, при достижении + 62оС ТЭНы отключаются, а когда температура падает до 58оС – они включаются. Также предусмотрена защита от перегрева и сухого хода.

Какая теплоизоляция лучше?

В стандартном комплекте мы предлагаем современную самоклеящуюся изоляцию Thermaflex из вспененного полиэтилена толщиной 10мм.

Она характеризуется низким значением коэффициента теплопроводности (не более 0,049), соответственно, низкими теплопотерями, закрытой пористостью, водонепроницаемостью и предназначена для тепловой изоляции поверхностей с высокой температурой до 115 градусов, минимизирует температуру наружной стенки водонагревателя, во избежание рисков получения ожогов при нахождении рядом с оборудованием, а также предотвращает образовании коррозии на водонагревателе.
Максимальная рабочая температура подтверждена сертификационными испытаниями по методике ТУ 2535-001-75218577-05.

Возможна комплектация теплоизоляцией из минеральной ваты толщиной 50 или 100 мм.
Представляет собой эластичные маты из стекловолокна, произведена по эко-технологии GEO. Разработана для помещений с повышенной влажностью. Одна сторона мата покрыта алюминиевой фольгой, которая выполняет функцию пароизоляции.
Теплопроводность 0,040-0,046 Вт/мК. В комплекте идет декоративный тканевый чехол.

Как крепится теплоизоляция?

Техническая теплоизоляция Thermaflex представляет собой эластичную изоляцию со специальным контактным клеем, которая монтируется на емкость после её подключения к системам водоснабжения.
Поверхность поставляемой нашей компанией ёмкости уже подготовлена для монтажа теплоизоляции, поэтому дополнительная обработка поверхности не требуется.

Где датчик сухого хода?

Датчик уровня (сухого хода) вмонтирован в корпус бака над ТЭНами, внутри защитного ящика.

Можем ли установить сухие ТЭНы?

Да, можем предусмотреть патронно-керамические ТЭНы. Они помещаются в гильзу из нержавеющей стали, установленную в корпусе бака. Один блок ТЭН мощностью до 3-4 кВт.

Как подключается датчик температуры?

Датчик температуры помещается в полую трубку (гильзу) в центре ТЭНа.

Какой диаметр подключений (вход/выход воды, вход/выход теплоносителя, рециркуляция)?

Вход/выход воды G 1 1\2", вход/выход теплоносителя G 1 1\4", рециркуляция G 1".

Как крепится бойлер? Какое должно быть основание?

Водонагреватель стоит на опорном кольце под собственным весом. Необходимо предусмотреть ровную поверхность в месте установки оборудования, например, ровное бетонное основание, при этом дополнительные крепления не требуются.

Как подключить ТЭНы без ШУН?

Необходимо докупить контакторы (пускатели) и на основе аналогово терморегулятора (в комплекте) собрать аналог шкафа управления нагревом.

Как крепится теплообменник внутри бака?

Теплообменник удерживается нержавеющими скобами, приваренными к корпусу бака.

Возможно ли нагревать воду в теплообменнике (змеевике)?

Да, горячая вода аккумулируется в баке, в теплообменник поступает холодная вода и в процессе прохождения по змеевику она нагревается до необходимой температуры.

Какой диаметр теплообменника?

ДУ 32.

Из какого материала теплообменник?

При температуре теплоносителя до 90 градусов и при давлении до 6 бар включительно устанавливается теплообменник из гофрированной трубы из нержавеющей стали;
При температуре теплоносителя выше 95 градусов / давлении больше 6 бар устанавливается теплообменник из гладкой трубы из нержавеющей стали.

Толщина стенки теплообменника?

Толщина стенки гофрированной трубы – 0,5 мм.
Толщина стенки теплообменника из гладкой трубы – 3 мм.